Über diesen Shop…

Shop-Funktionen kurz erläutert

Sehr geehrter Besucher unseres Shops, auf dieser Seite möchten wir Ihnen die Funktionen dieses Shops kurz erläutern. Warum das? Nun, wir haben uns einige Mühe gegeben, all die Spezialitäten der Modellbahn hier abzubilden – und es wäre schade, wenn Sie sie trotz unserem Augenmerk auf einfache Bedienung nicht sofort entdecken und nutzen. Manches muss einfach erklärt werden…

Hinweise zur Anmeldung für Bestandskunden aus dem früheren Shop

Verehrte Kunden, wir haben die wesentlichen Daten aus dem vorherigen Shop für Sie übernommen. Sie sind im neuen Shop bereits als Kunde angelegt und erhalten ganz einfach wieder Zugriff. Es sind nur wenige Schritte erforderlich:

  1. Wählen Sie oben in der Menü-Leiste oder gleich hier den Punkt »Mein Konto«.
  2. Sie sehen dann auf der linken Seite den Abschnitt »Anmelden«.
  3. Klicken Sie dort auf den Link »Passwort vergessen« unter dem Knopf »Anmelden«
  4. Auf der nächsten Seite  PASSWORT VERGESSEN geben Sie im Eingabe-Feld Ihre bisher im Shop verwendete E-Mail-Adresse ein (achten Sie auf die korrekte Schreibweise!) und betätigen dann den Knopf »Passwort zurücksetzen«. Es erscheint die Meldung »Es wurde eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts versandt.« oder aber eine Fehlermeldung, falls die E-Mail-Adresse nicht gespeichert ist.
  5. Sie erhalten dann eine E-Mail mit dem Betreff »Passwort zurücksetzen für TOY-TEC Shop« von uns. Darin befindet sich ein Link Klicken Sie hier, um Ihr Passwort zurückzusetzen  an die zuvor angegebene E-Mail-Adresse. Klicken Sie darauf, solange Sie mit dem Internet verbunden sind.
    Falls Sie keine E-Mail erhalten, dann prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
  6. Sie sehen dann eine Seite »Gib ein neues Passwort ein.«. Hier geben Sie bitte zweimal ein neues, frei wählbares Kennwort ein, das darunter möglichst mit »Stark« bewertet wird (grüner Balken).
  7. Betätigen Sie dann den Knopf »Speichern«. Bei Erfolg fragt Sie Ihr Browser eventuell, ob das Kennwort gespeichert werden soll. Diese Frage sollten Sie nur dann mit JA beantworten, wenn Sie sich an Ihrem persönlichen Gerät befinden, das durch ein eigenes Kennwort geschützt ist.
  8. Sie werden bei Erfolg gleich auf die Seite »Mein Konto« weitergeleitet. dort können Sie sich dann mit Ihrem neuen Kennwort »Anmelden«.
  9. Nach erfolgter Anmeldung haben Sie Zugriff auf Ihre Daten, die Sie sicherheitshalber im Abschnitt »Adressen« überprüfen sollten und bei Bedarf auch gleich ändern können.

Falls Sie Schwierigkeiten haben, dann melden Sie sich bitte über Kontakt bei uns – denn wir sind ja für SIE da.

Suchen und Finden

Produkt-Suche

Über dieses oberste Eingabefeld können Sie mit der Freitext-Suche den kompletten Datenbestand inklusive der Lang-Beschreibungen durchsuchen. Bitte beachten Sie, dass dies meist zu sehr vielen Ergebnissen führt, sofern Sie nicht eine vollständige Artikelnummer eingeben. Da die Suche aufwändig ist, dauert sie meist auch etwas länger.

Produkt-Kategorien

Wir haben uns sehr viel Mühe gegeben, alle Produkte der verschiedenen Hersteller einheitlich zu kategorisieren. Die Kategorien sind hierarchisch über bis zu 3 Ebenen gestaltet. Nicht immer kommt man so schnell zum Ziel, aber zusammen mit den Filtern können Sie leicht eine passende (Vor-)Auswahl erreichen. Bitte beachten Sie, dass eine Änderung der Produkt-Kategorie dazu führt, dass zuvor gewählte Filter wieder zurückgesetzt werden.

Filter-Möglichkeiten

Mit den modellbahnspezifischen Filtern können Sie oft eine passende Auswahl erreichen. Wir stellen Ihnen hier Möglichkeiten bereit, die Sie in kaum einem anderen Shop finden werden:

  • Baugröße,
  • Stromsystem,
  • Marke,
  • Epoche,
  • Bahnverwaltung,
  • Baureihe,
  • Sonstige Merkmale,
  • Preis von – bis.

Jeder Filter wird dabei sofort aktiv und die Produkt-Auswahl entsprechend beeinflussen. Gerade aktive Filter werden dabei links oben angezeigt und können dort durch Klick auf das X wieder entfernt werden.

Die Filter sind kontextsensitiv

Bitte beachten Sie, dass jeweils nur noch solche Filter-Möglichkeiten angezeigt werden, die anhand der zuvor vorgenommenen Einschränkungen überhaupt noch einschränkend wirken können. Dies gilt sowohl für die Filter generell, als auch für die jeweiligen Auswahlmöglichkeiten innerhalb eines verfügbaren Filters. Sie kommen so also recht schnell zum Ziel.

Informationen zum Einzelprodukt

Produkt-Bilder

Wir stellen Ihnen derzeit bis zu 5 Produktbilder der Hersteller zur Verfügung. Die kleinen Vorschaubilder können angeklickt werden. Wenn Sie mit der Maus über das derzeit aktive (große) Produktbild fahren, dann wir das Bild vergrößert. Sie können auch darauf klicken, dann erscheint das Vollbild.

In der Übersicht wird, sofern vorhanden, auf das zweite Bild gewechselt, sobald Sie auf das Bild zeigen. Sie können das Produkt dann auch gleich dem Warenkorb hinzufügen.

Produkt-Beschreibung

Die Produktbeschreibung enthält alle Informationen, die uns die Hersteller übermitteln. Wir haben die Texte so aufbereitet, dass sie möglichst gut lesbar sind. Wenn Sie auf den Reiter »Zusatz-Informationen« klicken, dann erhalten Sie alle wesentlichen Angaben in einer sehr übersichtlichen Tabelle angezeigt.

Produkt-Video

Manche Hersteller bieten zu ihren Produkten auch kurze Videos an. Soweit verfügbar finden Sie solche Videos über einen zusätzlichen Reiter »Video«. Mit einem Klick startet das Video. Bitte beachten Sie, dass manche Videos auch Ton ausgeben.

Dashboard – Ihre persönliche Übersicht

Getätigte Bestellungen

Sie können Ihre früheren Bestellungen (erst seit Start dieses Shops) mit allen Positionen jederzeit wieder nachsehen.